Aktuelles

Was es als Betroffene:r nun zu beachten gilt.

Als Download auf Konsumentenfragen.at verfügbar!

VKI unterstützt betroffene Verbraucher:innen bei der Rückforderung

In einem aktuellen Urteil bestätigte der Oberste Gerichtshof (OGH) die Gesetzwidrigkeit von drei Klauseln aus ...

VKI unterstützt Betroffene mit einem Musterbrief

Die Unfallversicherungsbedingungen sehen im Regelfall für die Geltendmachung der Invalidität eine Ausschlussfr...

Verein für Konsumenteninformation (VKI) bietet betroffenen Konsument:innen Unterstützung an.

OGH: Kein Versicherungsschutz für Schadenersatzverpflichtungen aus einem Verkehrsunfall unter Alkoholeinfluss

OGH erachtet Klausel, die eine betragsmäßig unkonkrete Prämienumstellung bei Volljährigkeit vorsieht, als unwirksam.

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagte im Auftrag des Sozialministeriums die Unicredit Bank Austria AG wegen Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Internetbanking Schutzpaket „JUST-IN-CASE“. Dieses Produkt soll Verbraucher:innen im Internetbanking gegen finanzielle Schäden durch Internetkriminalität absichern.

Haben Versicherungsnehmer:innen Kenntnis von einer diagnostizierten Erkrankung, dann haben sie diese gegenüber der Krankenversicherung im Zeitpunkt der Antragstellung anzugeben, selbst wenn sich die Diagnose nachträglich als unrichtig herausstellt.

Mit einer im Auftrag des Sozialministeriums geführten Sammelklage gegen die FWU Life Insurance Austria AG (FWU) vertrat der Verein für Konsumenteninformation (VKI) 464 Betroffene, die vor dem 01.01.2019 den Rücktritt von ihrer Lebensversicherung erklärt hatten. Nun konnten der VKI und die FWU doch noch einen Vergleich erzielen. Demnach erhalten die Konsumentinnen und Konsumenten ihre Forderungen zum Teil ersetzt.

Bei einer Kapitallebensversicherung kann man sich im Normalfall am Ende der Ansparzeit statt der Kapitalleistung auch eine Rente auszahlen lassen. Der OGH hat in einem vom VKI im Auftrag des BMSGPK gegen die Generali Versicherung geführten Verbandsverfahren eine Vertragsklausel als gesetzwidrig beurteilt, welche die Berechnungsgrundlagen dieser Rente regelt. Dadurch können betroffene Kundinnen und Kunden allenfalls eine wesentlich höhere Rente beanspr...

Es dürfen bei Inanspruchnahme einer Kapitalgarantie in einer Lebensversicherung keine Kosten abgezogen werden, wenn diese Kosten nicht transparent und damit für Verbraucher/innen nicht vorhersehbar dargestellt werden. So entschied das Handelsgericht Wien, sowohl in einem Verbandsklagsverfahren 2018 wie nun auch in einem Musterprozess.

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) brachte im Auftrag der Arbeiterkammer OÖ gegen die Merkur Versicherung zu zehn Klauseln ihrer Unfall- und zu drei Klauseln ihrer Rechtsschutzversicherung eine Klage ein. Das Verfahren ging bis zum OGH: dieser erklärte nun 12 von 13 Klauseln für unzulässig.

Die Macht, darüber zu entscheiden, was Vertragsinhalt wird, liegt jedenfalls beim Ersteller von Allgemein...

OGH: Der Verzicht auf den Einwand des groben Verschuldens bezieht sich nicht auf die Verletzung von Obliegenheiten.

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagte die Wiener Städtische Versicherung AG mit Verbandsklage auf Unterlassung einer Klausel, die im Rahmen einer Bestattungsvorsorge die unwiderrufliche Beauftragung eines Bestattungsunternehmens im Ablebensfall festlegt.

OGH bejaht Versicherungsschutz der Haushaltsversicherung

Aktuell unterstützt der Verein für Konsumenteninformation (VKI) 851 Personen in insgesamt 16 Sammelklagen gege...

Genereller Ausschluss von Herzinfarkt oder Schlaganfall als Unfallfolge höhlt nicht nur der Versicherungszweck aus, sondern stellt eine wesentliche Einschränkung gegenüber dem Standard dar.

Der durchschnittlich verständige Versicherungsnehmer muss nicht über die Modalitäten zur Ausübung des Rücktrittsrechts informiert werden.