Die Aufgabe von Kreditvermittler:innen besteht darin, ihren Kund:innen eine Bank zu vermitteln, die ihnen einen Kredit gewährt. Dabei müssen die Interessen der Kund:innen gewahrt werden: Von verschiedenen Angeboten darf nur jenes empfohlen werden, das für Kund:innen am besten geeignet ist.