Rund um den Vertrag

Täglich schließen wir als Konsumentinnen und Konsumenten Verträge ab. Dafür gibt es grundlegende Regeln.

Sinnvoll ist es, Kaufentscheidungen nicht nur auf Werbeaussagen zu stützen.

Ob man Konsument und Konsumentin ist oder nicht, hängt immer vom konkreten Geschäft ab. Viele Rechte sind nur ...

Für manche Verträge gibt es Sonderbestimmungen, z.B. ein Rücktrittsrecht im Fernabsatz.

Rücktritt, Storno, Gewährleistung und Garantie, Schadenersatz - wenn die Probleme nach dem Vertragsabschluss b...

Auch wenn die meisten Geschäfte im Alltag von Konsumentinnen und Konsumenten problemlos abgewickelt werden, so kommt es doch immer wieder vor, dass Unstimmigkeiten entstehen. Das Gespräch mit dem Vertragspartner ist der erste Weg.