Typische Fallen zum Black Friday: Was Konsument:innen wissen sollten

veröffentlicht am 11.11.2024

Auf der Suche nach dem ultimativen Schnäppchen und gerade rechtzeitig zum Beginn des Weihnachtsgeschäfts rollen Aktionstage wie Black Friday und dergleichen auf uns zu und locken jedes Jahr mit spektakulären Angeboten. Der Handel wird profitieren, Verbraucher:innen auch? Hier ein paar Informationen und Tipps.

Falsche Rabatte erkennen

Oft erscheinen Rabatte auf den ersten Blick sehr attraktiv, doch die ursprünglichen Preise wurden zuvor möglicherweise extra angehoben. Um wirklich zu sparen, lohnt es sich, schon vor dem Black Friday die Preise zu vergleichen und Preisverlauf-Tools zu nutzen.

„Nur für kurze Zeit verfügbar“: Zeitdruck als Verkaufsstrategie

Viele Händler setzen Verbraucher:innen gezielt unter Druck, indem sie Angebote als „nur für kurze Zeit verfügbar“ oder „fast ausverkauft“ anpreisen. Dieser Zeitdruck führt dazu, dass man überhastet einkauft und manchmal sogar Produkte erwirbt, die man gar nicht benötigt. Machen Sie am besten eine Liste und behalten Sie Ihr Budget im Auge, um unnötige Ausgaben zu vermeiden.

Fake-Shops und Betrugswebsites

Gerade zu Aktionszeiten tauchen wie aus dem Nichts Fake-Shops auf. Das sind betrügerische Online-Shops, die eine Zahlung mittels Vorauskasse verlangen und die versprochene Ware dann nicht liefern. In der Regel sind sie nur sehr kurz online und leider oft nur bei genauerem Hinsehen als Fake erkennbar. Ein Blick ins Impressum kann Hinweise über die Seriosität liefern. Die Angaben lassen sich überprüfen, indem man beispielsweise die UID-Nummer oder den Firmennamen googelt und schaut, ob diese existieren. Eine Liste bekannter Fake-Shops finden Sie auf www.watchlist-internet.at.

Ein nützliches kostenloses Tool, um betrügerische Online-Shops zu erkennen, ist der Fakeshop-Detektor des Österreichischen Instituts für angewandte Telekommunikation (ÖIAT). Einmal im Internetbrowser installiert, berechnet dieser für jeden besuchten Onlineshop ein Risiko und nimmt eine Risikobewertung nach Ampelsystem vor: Grün steht für Entwarnung, Gelb ruft nach Initiative des:der User:in und Rot ist ein Warnsignal. Das entsprechende Symbol wird in der jeweiligen Farbe in der Browserzeile angezeigt.

Sie wollen den Fakeshop-Detektor installieren? Dann öffnen Sie den Browser Ihrer Wahl. Rufen Sie die Website www.fakeshop.at auf und gehen Sie zu Download.

Vorsicht vor Zahlung mit Vorauskasse

Wird ausschließlich die Zahlung per Vorkasse angeboten, sollten die Alarmglocken läuten. Auf der sicheren Seite ist man mit der Bezahlung auf Rechnung oder per Lastschrift.

Und falls man es sich doch anders überlegt…

Ihnen steht grundsätzlich ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen zur Verfügung, sofern Sie im Fernabsatz, also z.B. im Internet oder auch im traditionellen Versandhandel, gekauft haben. Nähere Informationen zum sogenannten Fernabsatz und Ihre Rücktrittsrechte finden Sie hier.