Microsoft-Betrugsmasche mit Pop-Ups

veröffentlicht am 06.05.2022

Die Gefahren dieser Betrugsmasche und wie Sie sich schützen können 

Mittlerweile gibt es unzählige Betrugsmaschen, mit denen Kriminelle auf immer neuen Wegen versuchen, Menschen um ihr Geld zu bringen. Neuerdings häufen sich laut Watchlist Internet die Beschwerden über Betrugsfälle mittels Pop-Ups, also plötzlich auftauchenden Fenstern. Was diese Betrugsmasche so gefährlich macht, wie man diese Pop-Ups umgeht und was bei einem Betrugsfall zu machen ist, erfahren Sie im folgenden Beitrag. 

Wie genau funktioniert der Microsoft-Scam?

Diese Betrugsmasche zeichnet sich durch das plötzliche Aufpoppen von Fenstern auf dem Bildschirm aus. Auf diesen Pop-Ups wird die Telefonnummer eines angeblichen Microsoft-Angestellten mit der Aufforderung angezeigt, diese anzurufen. Da sich die Pop-Ups nicht durch einfaches Betätigen des x-Buttons schließen lassen und alles andere verdecken, was die weitere Nutzung des PCs bzw. des Laptops stark einschränkt, sehen viele Menschen keinen anderen Ausweg, als die angezeigte Nummer zu kontaktieren. Am anderen Ende der Leitung befindet sich aber keineswegs ein:e Microsoft-Mitarbeiter:in sondern Betrüger:innen, die an Ihre Daten und an Ihr Geld kommen wollen. Man nennt Ihnen erfundene Beweise, dass Ihr Computer ein Problem hat und versucht dann in weiterer Folge, mittels bestimmter Software wie Anydesk oder Teamviewer einen Fernzugriff auf Ihren Desktop und damit auf all Ihre Daten und Programme zu erhalten.  

Wie kann ich solche Pop-Ups schließen?

Auch wenn Ihr Bildschirm voll mit Pop-Ups sein sollte und Sie dadurch auch keine Bedienflächen mehr nutzen können, gibt es Mittel und Wege, diese Pop-Ups zu beseitigen. Dazu empfiehlt es sich, zuerst mit der Tastenkombination „Alt+F4“ Ihren Internetbrowser zu schließen.
War dieser Schritt erfolglos, so sollten Sie mittels der Tastenkombination „Strg+Alt+Entf“ (alle Tasten gleichzeitig drücken) den Taskmanager öffnen.  Sie können dann den Prozess Ihres Browsers (z.B. Firefox, Edge, Chrome oder Internet-Explorer) beenden, indem Sie diesen mittels Rechtsklick anwählen und anschließend auf „Task beenden“ drücken.
Zeigt auch dieser Schritt nicht die gewünschte Wirkung, so sollten Sie Ihren PC am besten herunterfahren. Wird Ihnen die Option zum Herunterfahren beim Drücken der Tastenkombination „Strg+Alt+Entf“ nicht angezeigt, betätigen Sie den Power-Knopf für mehrere Sekunden bis sich Ihr Gerät abschaltet. Nach dem erneuten Hochfahren sollten Sie Ihr Gerät wieder normal benutzen können.

Ich habe bei der Nummer angerufen, was soll ich tun?

Wenn Sie auf den Betrug hereingefallen sind und eine Verbindung mit Ihrem Computer hergestellt wurde, sollten Sie alle Programme deinstallieren, die während des Anrufs auf Ihrem Rechner installiert wurden. Außerdem empfiehlt es sich, den Computer bzw. Laptop neu aufzusetzen, sodass sich keine versteckte Schadsoftware auf dem Rechner befindet. Zusätzlich sollten Sie Ihre Bank kontaktieren und alle verdächtigen Zahlungen stoppen sowie Ihre Login-Daten zu Ihrem Online-Banking-Account ändern. Falls ein finanzieller Schaden entstanden ist, sollten Sie auch eine Anzeige bei der Polizei machen.  

Hier kommen Sie zum Artikel von der Watchlist Internet.