Kostenloses Online-Veranstaltungsangebot am Weltverbrauchertag
veröffentlicht am 14.03.2022
Am 15. März ist Weltverbrauchertag. An diesem Tag wollen Verbraucherorganisationen auf die Rechte der Verbraucher:innen aufmerksam machen. In diesem Jahr gibt es anlässlich dieses besonderen Tages zwei Online-Veranstaltungen zu den Themen „Verbraucherrechte im Alltag“ und „Künstliche Intelligenz“. Weitere Infos finden Sie hier.
Seit dem Jahr 1983 wird der Weltverbrauchertag jährlich am 15. März begangen. Er geht zurück auf den US-Präsidenten John F. Kennedy, der am 15. März 1962 in einer Rede vor dem amerikanischen Kongress grundlegende Rechte für Verbraucher:innen forderte. Er nannte dabei das Recht auf Sicherheit, das Recht auf Wahlfreiheit, das Recht auf Information und das Recht, Gehör zu finden.
Nach wie vor aktuell
Die Anforderungen an einen wirkungsvollen Verbraucherschutz haben sich vor allem vor dem Hintergrund zunehmender Digitalisierung verändert. Die ganze Bandbreite des Konsumentenschutzes zeigt sich auch beim Veranstaltungsangebot anlässlich des Weltverbrauchertags. Das Europäische Verbraucherzentrum gibt einen Überblick über wichtige Verbraucherrechte, z.B. beim Online-Betrug, bei Abofallen, Vertragsrücktritt oder Gewährleistung. Das Thema „Künstliche Intelligenz“ ist Inhalt der zweiten Veranstaltung. 2021 hat die Europäische Kommission einen Verordnungsvorschlag vorgelegt. Das Sozialministerium und die Arbeiterkammer haben ein Gutachten zu diesem Vorschlag in Auftrag gegeben. Die Studienautor:innen Christiane Wendehorst und Walter Peissl werden bei einem gemeinsamen Webinar der Arbeiterkammer Europa, des Sozialministeriums und der BEUC ihre Gutachten vorstellen.
Nachdem die Vorträge zur gleichen Zeit stattfinden, haben Sie die Qual der Wahl ….
Vortrag Nr. 1: Verbraucherrechte im Überblick
Unter dem Titel „Kennst du deine Verbraucherrechte?“ laden die Vertretung der Europäischen Kommission in Österreich und das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) des Vereins für Konsumenteninformation zu einem kostenlosen Online-Vortrag aus dem Haus der Europäischen Union ein. Der Vortrag wird einen Überblick über wichtige Grundkenntnisse des Verbraucherrechts geben und wendet sich im laufenden „Jahr der Jugend in der EU“ primär an junge Konsumentinnen und Konsumenten, steht aber allen Interessierten offen.
Weitere Informationen zur Veranstaltung gibt es online auf www.europakonsument.at/weltverbrauchertag.
Link zum Nachhören und Nachschauen: Kennst Du Deine Verbraucherrechte? - YouTube
Vortrag Nr. 2: Künstliche Intelligenz
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) ist nicht mehr Science Fiction, sondern spielt in beinahe allen Bereichen bereits eine große Rolle. Umso wichtiger dafür Sorge zu tragen, dass Verbraucher:innen durch verbraucherfreundliche Regelungen Vertrauen zu diesen neuen Technologien haben können.
2021 hat die Europäische Kommission einen Verordnungsvorschlag vorgelegt. Der horizontale und risikobasierte Ansatz des Vorschlags ist grundsätzlich ein Schritt in die richtige Richtung. Aus Sicht des Konsumentenschutzes fehlen jedoch sowohl Anforderungen an wesentliche verbraucherrelevante KI-Systeme als auch individuelle Verbraucherrechte, die Transparenz und Nachvollziehbarkeit für die Verbraucher:innen sicherstellen.
Univ.-Prof. Dr. Christiane Wendehorst (Universität Wien) hat im Auftrag des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz ein Rechtsgutachten vorgelegt, das den Vorschlag aus konsumentenpolitischer Sicht beleuchtet, Defizite des Verordnungsvorschlages analysieren und Lösungsmöglichkeiten aufzeigen soll.
Dr. Walter Peissl vom Institut für Technikfolgenabschätzung der Akademie der Wissenschaften hat sich in einer Studie im Auftrag der Arbeiterkammer dem Thema Verständlichkeit und Transparenz von Systemen Künstlicher Intelligenz gewidmet.
Die Studienautor:innen Christiane Wendehorst und Walter Peissl werden bei einem gemeinsamen Webinar der Arbeiterkammer Europa, des Sozialministerium und der BEUC am 15. März 2022 von 10:30-11:30 ihre Gutachten vorstellen.
Zum Nachhören und Nachschauen: Trustworthy AI? Not without Consumer Protection! - YouTube