Bequem mit der Bahn fahren

veröffentlicht am 28.07.2023

Mit einer Sitzplatzreservierung kommen Sie (hoffentlich) gut an

Bahnfahren wird immer beliebter, besonders in den Sommermonaten verzichten (umweltbewusste) Menschen zunehmend auf das Auto. Dadurch kann es an starken Reisetagen zu sehr vollen Zügen kommen – in der Vergangenheit wurden Fahrgäste bei Überfüllung auch schon aus dem Zug gewiesen. Damit Ihnen das nicht passiert, ein paar Hinweise aus dem Juli KONSUMENT worauf bei der Sitzplatzreservierung zu achten ist.

Online Reservierung bei ÖBB und Westbahn

Bis zu 180 Tage im Voraus kann bei der ÖBB ein Sitzplatz reserviert werden. Am günstigsten ist es im online Selfservice, aber auch am Ticketschalter kann eine Reservierung vorgenommen werden. Wenn Sie mit dem Nightjet reisen, ist der Platz automatisch gebucht.

Auch für die Westbahn kann, bis kurz vor der Abfahrt, online gebucht werden. Wird der Platz bis 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges nicht eingenommen erlischt die Reservierung, der bezahlte Betrag ist weg.

Bei Zugsausfällen kann es laut der Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte apf manchmal zu Problemen kommen und Reisende müssen dann vielleicht, trotz vorgenommener Reservierung, im Ersatzzug stehen.

So finden Sie den besten Platz

Im Railjet ist die Buchung eines speziellen Platzes, z.B. in der Ruhe-, Familien- oder Fahrradzone möglich. Über das Tool „ÖBB Live“ werden alle ÖBB geführten Züge mit der jeweiligen Ausstattung angezeigt.

Bei der Westbahn bekommen Sie einen Platz vorgeschlagen, der auf dem PDF Ticket angegeben ist. Wenn Sie bei „Meine Westbahn“ registriert sind, können Sie den Platz auch wechseln.

Benötigen Sie einen Rollstuhlstellplatz, empfiehlt es sich, dass Mobilitätsservice der ÖBB zu kontaktieren. Wenn nötig, bekommen Sie bei den Inlandsbahnhöfen eine Einstiegs- bzw. Ausstiegshilfe. Mobilitätsservice - ÖBB (oebb.at)

Bei der Westbahn ist der Wagen 14 speziell für Reisende im Rollstuhl vorgesehen (passende Toilette), die Niederflurfahrzeuge der Westbahn ermöglichen aber auch einen Einstieg in andere Waggons. Wenn Sie weitere Unterstützung wüschen, ist dies spätestens 48 Stunden vor Reiseantritt zu melden.

Bei beiden Bahnunternehmen ist die Reservierung der Rollstuhlplätze kostenlos.

Mit dem Klimaticket unterwegs

Bei der ÖBB kann ein Reservierungsabo zusätzlich zum Klimaticket gebucht werden. Bei der Westbahn ist es möglich, online vor der Fahrt eine kostenlose Reservierung vorzunehmen.

Noch mehr Tipps für eine gemütliche Reise mit der Bahn finden Sie hier Sitzplatzreservierung im Zug (konsument.at)