18.05.2019

Voll im Bild

Eine DVD zum Einsatz von Medien

15.05.2019

Telefonieren in alle EU-Staaten ab sofort billiger

Teil 4 der Europa-Serie auf Konsumentenfragen

10.05.2019

„Hindernisse bei der kollektiven Verbraucherrechtsdurchsetzung - Wie kann europäisches Recht gegensteuern?“

konsumentenpolitik im gespräch - Fachtagung des Sozialministeriums

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  • Außergerichtliche Streitbeilegung

    (Mein Alltag)

    Gerichtsverfahren sind für alle Beteiligten mit einem Aufwand verbunden. Außerdem besteht ein Kostenrisiko, das sich am Verfahrensausgang - der nicht vorhersehbar ist - orientiert. Daher...


  • Neues Gesetz stärkt Durchsetzung von Verbraucherrechten

    (Mein Alltag)

    Das Gesetz wurde in Umsetzung einer EU-Richtlinie geschaffen, deren Ziel die Schaffung eines unionsweit flächendeckenden Netzes alternativer Streitbeilegungsstellen für Streitigkeiten aus...


  • Verbraucherschlichtung - ein gemeinsamer Weg!

    (Mein Alltag)

    "Am Ende einer erfolgreichen Schlichtung steht der Handschlag!" Mit diesen Worten leitete HBM Hundstorfer die Auftaktveranstaltung des Sozialministeriums   zur...


  • Schlichtungsstellen

    (Mein Alltag)

    Schlichtungsstellen sind Einrichtungen zur außergerichtlichen Streitbeilegung, die meist in einem einfachen, ohne große Förmlichkeiten geführten Verfahren Empfehlungen zur...


  • Gerichtliche Rechtsdurchsetzung

    (Mein Alltag)

    Wenn außergerichtlich keine Einigung zu erzielen ist, kann es notwendig werden, Rechtsansprüche gerichtlich geltend zu machen. Genauso kann man umgekehrt mit der Klage eines Unternehmens...


  • Werbung

    (Mein Alltag)


  • Geltendmachung von Ansprüchen

    (Mein Alltag)

    Bei Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Flug, sei es ein Gepäckschaden oder eine Verspätung, sollten Sie sich zuerst schriftlich an die jeweilige Fluglinie bzw. bei Pauschalreisen an Ihren...


  • Veganissimo 1: Tierliche Inhaltsstoffe und ihre Alternativen

    (Mein Alltag)

    Vegetarisch leben heißt bewusst Leben: Veganismus verkörpert eine Lebens- und Ernährungseinstellung, die die Nutzung von Tieren und tierischen Produkten aus ethischen oder...


  • Verfahrenshilfe

    (Mein Alltag)

    Wer für die Kosten eines gerichtlichen Verfahrens nicht aufkommen kann, ohne den Unterhalt für sich und die unterhaltsberechtigten Angehörigen zu gefährden, kann Verfahrenshilfe...


  • Rechtsdurchsetzung

    (Mein Alltag)

    Die Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten stehen nicht nur auf dem Papier. Die Einhaltung vieler Vorschriften wird von den Verwaltungsbehörden überwacht und wenn nötig auch...


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