19.09.2019

Europäische Mobilitätswoche

Nutzen Sie das Angebot in Ihrem Bundesland

18.09.2019

Klassenzimmer Tiergarten

Lernen Sie den Zoo als Unterrichtstätte kennen

17.09.2019

Unzulässige Energiepreisklausel von TopEnergy

OGH bestätigt Vorinstanzen und weist außerordentliche Revision ab

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  • Mediation

    (Mein Alltag)

    Unter Mediation versteht man ein Verfahren, in dem die Streitparteien von einer fachlich ausgebildeten Person (Mediator/in) unterstützt werden, um eine Lösung des Konflikts zu...


  • Schlichtungsstellen

    (Mein Alltag)

    Schlichtungsstellen sind Einrichtungen zur außergerichtlichen Streitbeilegung, die meist in einem einfachen, ohne große Förmlichkeiten geführten Verfahren Empfehlungen zur...


  • Polizisten kommen zu Ihnen nach Hause und sichern Ihre Wertsachen und Ihr Bargeld?

    (Mein Alltag)

    Das Telefon läutet. Sie schauen auf das Display und stellen verwundert fest, dass Sie jemand mit der Nummer 133 anruft. Die Polizei? Der freundliche Herr am anderen Ende der Leitung, der sich...


  • Positive Halbjahresbilanz für die Verbraucherschlichtung

    (Mein Alltag)

    In Umsetzung der EU-Richtlinie über alternative Streitbeilegung von Verbraucherstreitigkeiten wurde in Österreich 2015 das Alternative-Streitbeilegung-Gesetz beschlossen. Es schreibt...


  • Verbraucherschutzkommissar Neven Mimica in Wien

    (Mein Alltag)

    Ganz im Zeichen des Konsumentenschutzes stand der Freitag, 21. März 2014, an dem der kroatische Verbraucherschutzkommissar Neven Mimica Wien einen Besuch abstattete. Der sonnige Tag begann...


  • Privatkonkurs (Schuldenregulierungsverfahren)

    (Mein Geld)

    In Österreich sind rund 300.000 Haushalte von Überschuldung oder massiven Schuldenproblemen betroffen. Das Schuldenregulierungsverfahren vor dem Bezirksgericht, das auch...


  • Recht auf ein Basiskonto

    (Mein Geld)

    Ein Leben ohne Girokonto bringt in einer derart technisierten Gesellschaft wie der EU viele Nachteile mit sich: Vor allem die hohen Kosten von kontounabhängigen Transaktionen werden hier...


  • Rechtsdurchsetzung

    (Mein Alltag)

    Die Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten stehen nicht nur auf dem Papier. Die Einhaltung vieler Vorschriften wird von den Verwaltungsbehörden überwacht und wenn nötig auch...


  • Rechtliche Grundlagen

    (Mein Alltag)

    Rechtliche Grundlagen finden sich im Telekommunikationsgesetz (TKG 2003) und in den darauf basierenden Verordnungen, wie der Kommunikationsparameter-, Entgelt- und Mehrwertdiensteverordnung (KEM-V...


  • Alternative Streitbeilegung für Verbrauchergeschäfte wird gesetzlich verankert

    (Mein Alltag)

    Eine außergerichtliche Streitschlichtung - flächendeckend für nahezu jede Verbraucherstreitigkeit - als rasche und kostengünstige Alternative zu Gerichtsverfahren wird in...


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